張皓同志現(xiàn)擔(dān)任江海物流事業(yè)部江蘇區(qū)域經(jīng)理助理，他96年參加工作就直接被分配到淮南礦業(yè)運(yùn)輸公司（現(xiàn)在的淮南舜龍煤炭聯(lián)運(yùn)有限責(zé)任公司）。多年來(lái)，他勤懇工作、踏實(shí)認(rèn)真，為公司發(fā)展努力拓展物流業(yè)務(wù)、為公司經(jīng)營(yíng)創(chuàng)效開(kāi)源節(jié)流、為保障任務(wù)完成帶頭爭(zhēng)先。連續(xù)獲得公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀員工等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。他常說(shuō)：“多奉獻(xiàn)，是共產(chǎn)黨員應(yīng)做的事”。
一、堅(jiān)守平凡崗位 強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)
堅(jiān)持在平凡的崗位上認(rèn)真做好每一件事，需要的是細(xì)心、耐心和決心。自參加工作以來(lái)，他懷著對(duì)物流事業(yè)的執(zhí)著和熱忱，始終堅(jiān)持在一線(xiàn)。特別在關(guān)鍵時(shí)期，總是出現(xiàn)在最艱苦的地方。2023年春節(jié)前，公司接到指令，國(guó)家能源集團(tuán)蚌埠電廠(chǎng)有海輪煤炭要在春節(jié)假期中過(guò)駁。指令出來(lái)后他沒(méi)有一絲猶豫，主動(dòng)跟公司提出由自己帶隊(duì)去完成任務(wù)。從臘月二十八到正月初八，這一去就是半個(gè)月。每次工作間隙和家人視頻時(shí)，面對(duì)老父老母慈祥的安慰以及妻兒掩飾的沒(méi)有表現(xiàn)出來(lái)的依戀，他也是滿(mǎn)懷愧疚，新春團(tuán)圓時(shí)，該是走親訪(fǎng)友的假期，誰(shuí)不想家？但素來(lái)以工作為重的他，做了他認(rèn)為最應(yīng)該的選擇，正是在他的帶動(dòng)下，江海物流事業(yè)部全體一線(xiàn)人員有序排班、連天加夜順利完成春節(jié)期間8條海輪的順利靠泊及裝卸，為節(jié)日期間的電廠(chǎng)煤炭保供做出了舜龍物流人應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
二、提升工作技能 夯實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)
隨著崗位的變動(dòng)，他一直努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，不斷提高和豐富自己的綜合業(yè)務(wù)能力。為適應(yīng)崗位要求，他先是學(xué)習(xí)了煤炭采樣、制樣及化驗(yàn)的相關(guān)知識(shí)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并取得了采制樣證書(shū)。在江海物流事業(yè)部工作期間，虛心向各位老師學(xué)習(xí)了解過(guò)駁知識(shí)，對(duì)軌道衡、地磅、皮帶磅、漏斗磅等各種港口稱(chēng)重器皿頗有研究，多次參與港口和廠(chǎng)方的校磅，與專(zhuān)業(yè)人員仔細(xì)交流，勤學(xué)好問(wèn)，努力通過(guò)各種工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，做好江海事業(yè)部煤炭數(shù)質(zhì)量的“管家”。為做好海輪的數(shù)量監(jiān)控，他學(xué)習(xí)、掌握了海輪水尺的查驗(yàn)技能；為實(shí)現(xiàn)過(guò)駁江船的可視化物流，他與公司技術(shù)部門(mén)一起商討方案、定設(shè)備，與現(xiàn)場(chǎng)工作人員一起研究安裝、調(diào)試，他始終在堅(jiān)持做一名物流業(yè)務(wù)工作能手。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí) 提高服務(wù)質(zhì)量
物流屬于服務(wù)行業(yè)，做物流就是做服務(wù)。作為基層業(yè)務(wù)主管，他一直把與業(yè)務(wù)伙伴的溝通作為自己工作中重要的一部分。不論是電廠(chǎng)，還是港口、江船主，只要是遇到困難都愿意和他溝通，他也總是竭盡所能的幫他們解決一些實(shí)際問(wèn)題。
1月5日，在鎮(zhèn)江東港—國(guó)能蚌埠的過(guò)駁作業(yè)中，凌晨?jī)牲c(diǎn)多，他忽然接到江船船主電話(huà)：“船主5歲的兒子忽然發(fā)燒抽搐，需要幫助。”他二話(huà)不說(shuō)馬上聯(lián)系交通艇把孩子接上岸并開(kāi)車(chē)十幾公里送孩子去醫(yī)院，事后船主激動(dòng)地說(shuō)：“皓哥真是我們的貼心人啊！”正是他良好的服務(wù)意識(shí)，使團(tuán)隊(duì)在客戶(hù)中獲得了一致好評(píng)，為公司形象增光添彩。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下，在同事們的共同努力下，張皓帶的團(tuán)隊(duì)在2022年全年共完成了52批次海輪的中轉(zhuǎn)任務(wù)，累計(jì)完成了中轉(zhuǎn)煤炭近250萬(wàn)噸，保障了國(guó)能蚌埠及國(guó)能宿迀電廠(chǎng)煤炭穩(wěn)定供應(yīng)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。
作者：江海物流事業(yè)部胡雪
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